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Kennen Sie schon unsere Firmenphilosophie?

Die Philosophie von TausendkrautWir haben mehrere Grundsätze nach welchen wir unser Unternehmen führen, diese möchten wir Euch hier kurz vorstellen:

Firmenphilosophie: Win - Win
Es ist uns sehr wichtig, dass für Hersteller, Vertrieb und Verbraucher eine Win-Win Situation entsteht. So zahlen wir faire Preise an unsere Lieferanten, im In- und Ausland. Um dies zu gewährleisten verzichten wir gerne auf "Preiskriege", "Lohndumping" oder "Einsparungen" im oder am Produkt. So kommt es, dass Artikel von uns günstiger aber auch teurer sind als bei Mitbewerbern. Ist unser Produkt günstiger, dann nehmen wir nicht am "Hype" teil und machen groß Kasse, sondern geben Euch den echten Preis weiter. Ist unser Produkt teurer, so liegt dies an unserem fairen Einkaufspreis, als auch sehr oft an der von uns ausgesuchten Qualität und auch, dass wir nicht am Preiskrieg teilnehmen. Denn mit Lebensmitteln führt man keine Kriege! Daher finden Ihr bei uns auch keine "Super Mega Schnäppchen". Dies ist einfach nicht drin in unserer Preiskalkulation und das ist auch gut so! Wir finden Geiz ist nicht geil.

Firmenphilosophie: Vertrauen I
Uns ist Vertrauen sehr wichtig. Dies ist leider in unseren heutigen Zeiten für den Verbraucher, aber auch für den Hersteller immer schwieriger. Daher werden wir, wie es uns zeitlich möglich ist, Euch als Kunde durch Bilder, Videos und Lektüre mehr und mehr über "Alles" informieren. Denn nur Transparenz schafft Vertrauen und Sicherheit.  So wird nach und nach jeder unserer Lieferanten besucht und Ihnen vorgestellt. Begonnen haben wir dabei mit unseren Moringa Produkten. So ist unser Geschäftsführer Joshua van Dijk für 2 Wochen nach Indien geflogen um auf der Moringafarm mal selbst mit anzupacken, als auch um "Alles" über Moringa zu erfahren und natürlich auch zu prüfen. Im Jahr darauf ging es ins ferne Asien, genauer gesagt nach China, wo unser beliebter Jiaogulan auf Herz und Niere geprüft wurde. Desweiteren waren wir in Slowenien bei unserem BIO Vitalpilz Partner GOBA und auch mehrmals in den Niederlanden bei unserem Magnesium Partner Zechsal und der nahliegenden berühmten Magnesiumöl Quelle. Weitere Reisen und natürlich alle eben Genannten könnt Ihr auf "Projekte von Tausendkraut" einsehen.

Firmenphilosophie: Vertrauen II
Ihr vertraut uns - wir vertrauen Euch. Wir werden sehr oft gefragt, wie wir es heute noch schaffen, Bestellungen gegen Rechnungen anzubieten. Dies liegt an Euch - unseren SUPER Kunden, denn unser Vertrauen wurde über viele Jahre nie enttäuscht. Leider mussten wir aber nach über zehn Jahren, den Kauf auf Rechnung für Neukunden einstellen. Aufgrund unserer immer größer gewordenen Bekanntheit haben mehr und mehr Menschen bei uns eingekauft, die unser Vertrauen leider missbraucht haben. Die uns entstandenen Kosten und Verluste wurden schlussendlich so groß, daß wir diese nicht mehr auffangen konnten. Wir hätten unsere Preise anheben müssen um wirtschaftlich stabil bleiben zu können. Dies wäre aber sehr unfair gegenüber unseren Kunden, welche sich an die Regeln halten. Daher haben wir Mitte 2016 diesen Vertrauensbonus eingestellt. Natürlich dürfen unsere Bestandskunden weiterhin auf Rechnung bei uns einkaufen und Neukunden - ab der zweiten Bestellung.
Euer Vertrauen in uns bestätigt sich einmal durch unseren Erfolg als auch durch unsere Kundenbewertungen. So ist unser Onlineshop z.B. Trusted Shop zertifiziert, mit bei uns echten Kundenmeinungen und Produktbewertungen. Ihr würdet uns nicht glauben wollen wie viele Kundenmeinungen unserer Meinung nach gefälscht sind, dies nennt man in Fachkreisen "Social-Marketing". Es gibt sogar spezielle Unternehmen, welche Produktbewertungen auf bekannten Handelsplattformen für Entgelte verfassen. Die wenigsten Kunden bewerten und wenn dann eher nur wenn man sehr negative Erfahrungen gemacht hat. Die Regel ist eher, ist man zufrieden - dann hört oder liest man eher weniger vom Käufer. Das verwundert auch nicht, denn seien wir mal ehrlich, wie oft hast Du schon eine Bewertung geschrieben? Also gut aufpassen, wenn Produkte oft und sehr gut bewerten wurden bzw. werden.

Firmenphilosophie: Zusammenarbeit I
Wir möchten Ihnen nicht nur etwas Gutes verkaufen - wir möchten mit Ihnen zusammen arbeiten! Zusammen für mehr Lebensqualität! Natürlich freuen wir uns auch über den wirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens, über die finanzielle Sicherheit und die dadurch entstehenden Möglichkeiten,  aber dies ist nicht nur unser Ziel! Unser Ziel ist Lebensqualität - für Sie und uns! Wir möchten mit unserem Unternehmen, unseren Produkten und unserer Erfahrung Ihnen - als auch uns, Gesundheit, Fitness und Wohlbefinden ermöglichen.
Unseren Mitarbeitern und Lieferanten faire Bezahlung und gute Bedingungen bieten. Ihnen als Kunden Naturprodukte anbieten, die halten was sie versprechen. Diese Aufgabe nehmen wir sehr ernst! So freuen wir uns sehr über jeden Tipp von Ihnen! So sind sehr viele unserer Produkte nicht durch uns - sonder durch Kundentipps, Austausch mit Heilpraktikern und Ärzten, als auch durch die Erfahrung unserer Lieferanten entstanden. Dieser Austausch, dieses Netzwerk - die Kooperation von Ihnen und uns und unseren Lieferanten machen den Erfolg unserer Produkte aus! Dafür sind wir Ihnen Allen sehr dankbar!

Firmenphilosophie: Zusammenarbeit II
Wir suchen uns unsere Zulieferer sehr genau aus. Hier spielt vieles eine Rolle, die des Preises ist dabei zwar auch wichtig aber nicht ausschlaggebend. Denn Lebensmittel - sind Mittel zum Leben - und die haben Ihren Wert! Preiskampf und - krieg = Ohne uns.  Wir sind "Kapitalismus-Pazifisten"! Leider wird Alles "wertlose" immer günstiger... und diesen schlechten "Geiz ist.." Trend machen wir nicht mit! Unsere Lieferanten erhalten einen fairen und gerechten Preis für Ihre harte Arbeit, Ihre Mühe und Ihren Fleiß. So haben wir uns in den letzten Jahren ein wundervolles Netzwerk aufgebaut. Wir arbeiten ausschließlich mit kleinen, mittelständischen Betrieben im In - und Ausland. Betrieben, welche dem unsrigen sehr ähnlich sind. Handarbeit, Qualität und das "Besondere" im Produkt sind so am Besten zu gewährleisten. So sind mittlerweile viele unserer Zulieferer enge Freunde geworden. Man sendet sich E-Mails von der Familie, besucht sich wenn man in der Nähe ist, gratuliert sich zu gegebenen Anlässen und tauscht sich regelmäßig aus. Hand in Hand zum Erfolg!

Firmenphilosophie: Weniger ist mehr
Unser Unternehmen wächst in kleinen und bedachten Schritten. Wir nehmen keine Bankkredite auf um zu expandieren. Wir machen keine schnellen Geschäfte. Wir wachsen und gedeihen "natürlich".  So verzichten wir gerne auf Sensationen, manipulative Werbung und Verkaufsdruck. Wir bleiben unabhängig und gehen unseren eigenen Weg. So bekommen Sie von uns keine nervigen Spam Newsletter, Angebote mit riesigen Preisnachlässen oder gar ungebetene Anrufe oder Post. Jedes Produkt wird lang geprüft und selbst getestet. So sind wir manchmal dem momentanen "Trend" hinterher, aber auch genau so oft voraus. Denn durch Kundentipps und unsere Erfahrung haben wir schon sehr oft Produkte im Sortiment, die sich später als der "Trend" herausstellten. So z.B. mit unserem Jiaogulan oder auch unseren Superfoods.
Wir liefern zwar super schnell, aber doch sind Ruhe, Harmonie und Gelassenheit bei uns das A und O, denn Stress, Druck und Belastung machen krank! So "frühstückt" das gesamte Team zusammen am Tisch, es steht stets eine mit Jiaogulan "dekorierte" Thermoskanne im Büro, Zeit für einen Plausch oder einem leckeren BIO Kaffee sind kein Thema bei uns. Und doch wir arbeiten wir "fleißig" wie die Bienchen! Denn unsere Arbeit macht uns einfach Spaß!

Firmenphilosophie: Qualitätsversprechen
Wir versprechen Ihnen, dass wir stets unser Bestes tun um Ihnen ein wirklich gutes Produkt anzubieten. Sämtliche Rohstoffe, die wir verwenden, sind Schadstoff geprüft worden. Die Herstellung ist stets naturverbunden und werterhaltend. Gentechnik findet Ihr bei uns nicht. Wir achten auf BIO zertifizierte Ware oder entsprechend Gleichwertige. Denn nicht alle unserer Lieferanten möchten - können am BIO Zertifizierung Verfahren teilnehmen, da auch hier nicht alles "glänzt" was Farbe hat. Daher haben wir auch Produkte ohne BIO Siegel im Sortiment, welche aber trotzdem selbigen Kriterien entsprechen, oder oft sogar noch über diese hinaus gehen. Wildwuchs, Wildsammlung und ökologisch-natürlicher Anbau sind hier der Maßstab. Neue Lieferanten werden auf Herz und Niere überprüft, denn für alle unserer Zulieferer legen wir die Hand ins Feuer! Da wir selbst einer unser "besten" Kunde sind - wären wir auch selten dämlich dies zu ändern!